แอพพลิเคชั่นที่เป็นทางการของบริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านซึ่งท่านให้เราในระหว่างการใช้งานแอพพลิเคชั่น ข้อมูลส่วนตัวอาจรวมถึง: 
    1.1.    ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขหนังสือเดินทาง วันเดือนปีเกิด ประเทศที่พำนักอาศัย รูปที่แสดงบัญชีใช้งานของท่าน 
    1.2.    ข้อมูลสำหรับการติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล์ 
    1.3.    ข้อมูลบัตรเครดิต บัตรเดบิต รวมถึงชื่อผู้ถือบัตร หมายเลขบัตร วันหมดอายุของบัตร
    1.4.    ข้อมูลการเดินทาง เช่น ข้อมูลเที่ยวบิน/โรงแรม/การเดินทาง
    1.5.    ข้อมูลระบุตำแหน่งภายในท่าอากาศยานต่างๆ
    1.6.    บัญชีของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยง เช่น บัญชีการใช้งานเฟซบุค บัญชีการใช้งานกูเกิล บัญชีการใช้งานไลน์
    1.7.    ข้อมูลเกี่ยวกับข้อคิดเห็น เช่น ข้อคิดเห็น การร้องเรียน การสำรวจ
    1.8.    ข้อมูลบันทึกและข้อมูลของอุปกรณ์ เช่น ที่อยู่ไอพี ไฟล์ข้อความคุกกี้
    1.9.    ข้อมูลการติดตาม เช่น ไฟล์ข้อความคุกกี้ และเทคโนโลยีต่างๆ ที่มีลักษณะคล้ายคลึงกัน

แอพพลิเคชั่นที่เป็นทางการของบริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) อาจประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านตามวัตถุประสงค์และจำกัดอยู่ในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
    2.1.    ตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการของเราและตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา
        2.1.1.    เราจะใช้ข้อมูลของท่านเพื่อเสนอสินค้าและให้บริการต่างๆ ที่ท่านร้องขอ และตอบข้อคิดเห็น ข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนต่างๆ ที่ท่านส่งถึงเรา 
        2.1.2.    เราจะใช้ข้อมูลของท่านเพื่อประมวลผลการลงทะเบียนของท่านกับ ลอยัลตี้ โปรแกรม ของเรา และบริหารจัดการบัญชีใช้งานของท่าน 
        2.1.3.    เราจะเฝ้าติดตามการใช้เว็บไซต์และบริการออนไลน์ต่างๆ ของเรา และใช้ข้อมูลของท่านเพื่อช่วยให้เราติดตาม ปรับปรุงและปกป้องผลิตภัณฑ์ เนื้อหา บริการและเว็บไซต์ของเรา ทั้งแบบออนไลน์ และออฟไลน์

        2.1.3.    เราจะใช้ข้อมูลที่ท่านให้เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราให้เหมาะสมสำหรับท่าน
        2.1.4.    หากท่านให้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิต เราต้องใช้บุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของรหัสเฉพาะของสถาบันการเงิน หมายเลขบัญชีและหมายเลขบัตรที่ท่านยื่นเพื่อป้องกันการหลอกลวง
        2.1.5.    เราจะติดตามตรวจสอบกิจกรรมต่างๆ ของลูกค้าเพื่อป้องกัน ตรวจสอบและหรือรายงานการหลอกลวง การบิดเบือนข้อเท็จจริง เหตุการณ์ด้านความมั่นคงปลอดภัยหรืออาชญากรรมตามกฎหมายที่บังคับใช้ 
        2.1.6.    เราจะใช้ข้อมูลที่ท่านให้เพื่อตรวจสอบการร้องเรียนใดๆ ที่ได้รับจากท่านหรือจากบุคคลอื่นเกี่ยวกับเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา 
        2.1.7.    เราจะใช้ข้อมูลเกี่ยวกับการอ้างสิทธิ์ทางกฎหมาย การปฏิบัติกฎหมาย วัตถุประสงค์เพื่อการควบคุมดูแลและการตรวจสอบตามที่จำเป็น (รวมถึงเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเกี่ยวกับขั้นตอนทางกฎหมายและการฟ้องร้องดำเนินคดี)
        2.1.8.    เราจะใช้ข้อมูลของบุคคลบางรายเพื่อเชิญให้เพวกเขาเข้าร่วมในการวิจัยตลาด
        2.1.9.    เราจะใช้ข้อมูลเพื่อการวิจัยเชิงสถิติและเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา
        2.1.10.    ในบางกรณี เราจะติดต่อท่านเพื่อสำรวจความพึงพอใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือความพึงพอใจของลูกค้า
    2.2.    หากท่านให้ความยินยอมแก่เรา
        2.2.1    เราจะส่งหนังสือแจ้งข่าวสารที่มีข่าวสารต่างๆ เกี่ยวกับบริษัทของเรา ผลิตภัณฑ์ บริการและข้อเสนอพิเศษของเราให้แก่ท่าน
        2.2.2    เราจะส่งข้อมูลทางการตลาดให้แก่ท่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้อง หรือผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ที่ให้บริการโดยเรา บริษัทในเครือของเราและหุ้นส่วนที่ได้รับการคัดสรร
        2.2.3    เราจะใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายคลึงกันตามนโยบายการใช้คุกกี้ของเรา และจะให้ข้อมูลแก่ท่านเมื่อใช้เทคโนโลยีดังกล่าวเหล่านั้น 
        2.2.4    เราจะสร้างโพรไฟล์ของท่านสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดเพื่อส่งโฆษณาที่ตรงกับความสนใจของท่าน
        2.2.5    บางโอกาส เราจะขอความยินยอมจากท่าน เราจะใช้ข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์ซึ่งเราจะแจ้งให้ท่านทราบ ณ เวลานั้น
    2.3.    สำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดโดยกฎหมาย: 
        2.3.1.    เมื่อร้องขอ/มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
        2.3.2.    เพื่อดำเนินคดีกับหรือเพื่อป้องกันการหลอกลวง การโกงหรือการซื้อโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งอาจจะเกิดขึ้นได้

แอพพลิเคชั่นของเราอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีต่างๆ ที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันเพื่อจดจำข้อมูล ขึ้นอยู่กับประเภทของการบริการที่เราให้ อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีต่างๆ ที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูล ตัวอย่างเช่น อาจเก็บข้อมูลของประเภท    เบราเซอร์หรือระบบปฏิบัติการและใช้เพื่อนับจำนวนผู้ใช้งานแอพพลิเคชั่นหรือเพื่อให้เข้าใจความต้องการของผู้ใช้งาน นอกจากนั้น คุกกี้หรือเทคโนโลยีต่างๆ ที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันยังจะช่วยเรา “ปรับเปลี่ยน” แอพพลิเคชั่นให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของผู้ใช้งานแต่ละรายโดยการจดจำข้อมูลของผู้ใช้งานแต่ละรายเมื่อใช้แอพพลิเคชั่น คุกกี้หรือเทคโนโลยีต่างๆ ที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันจะไม่ใช้เพื่อเก็บข้อมูลส่วนตัวของท่าน ยกเว้นท่านอนุญาตให้เรากระทำการดังกล่าวโดยการให้ความยินยอมและเลือกที่จะกรอกข้อมูลส่วนตัว

แอพพลิเคชั่นที่เป็นทางการของบริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) อาจจะเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่นิติบุคคลต่างๆ และผู้ให้บริการอื่นๆ ที่มีส่วนในการให้บริการที่เกี่ยวข้องแก่ท่าน ซึ่งอาจรวมถึง:
    4.1.    หุ้นส่วนทางธุรกิจและบริษัทในเครือของ ทอท.
    4.2.    ผู้ให้บริการด้านการขนส่งที่เป็นบุคคลที่สาม
    4.3.    ผู้บริการที่พักและการท่องเที่ยวที่เป็นบุคคลที่สาม
    4.4.    ผู้ค้าที่เป็นบุคคลที่สาม
    4.5.    ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของ ทอท. 
    4.6.    หน่วยงานราชการตามที่กำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้
    4.7.    หน่วยงานควบคุมดูแล และหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย

ในกรณีของการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวกับฝ่ายอื่นๆ ซึ่งไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น แอพพลิเคชั่นที่เป็นทางการของบริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) มีภาระข้อผูกพันต้องแจ้งให้ท่านทราบก่อนที่จะเปิดเผยข้อมูลของท่าน

ข้อมูลส่วนตัวของท่านจะเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยและดูแลอย่างเหมาะสมตามหลักจรรยาบรรณของเรา พนักงาน เจ้าหน้าที่และตัวแทนของเราที่ได้รับอนุญาตจากบริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) และนิติบุคคลที่ระบุไว้ในข้อ 4 เท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของท่าน เมื่อใดก็ตามที่จำเป็นและภายใต้การควบคุมดูแล

ท่าน ในฐานะลูกค้าของเรา มีสิทธิ์แบบไม่มีเงื่อนไขที่จะยกเลิกการให้ความยินยอมสำหรับกิจกรรมใดๆ ซึ่งจำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากท่านเพื่อประมวลผลข้อมูล ท่านอาจปิดการใช้งานบัญชีใช้งานของท่าน ตัดสินใจไม่ใช้บริการทั้งหมดของเรา ณ เวลาใดๆ

อย่างไรก็ตาม เราอาจมีมูลเหตุที่อ้างได้ตามกฎหมายหรือมีภาระข้อผูกพันทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ เช่น ที่ระบุไว้ในข้อ 2

ท่านมีสิทธิ์ที่จะสอบถามเราสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของเราหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของท่าน เพื่อแก้ไข ลบหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่าน และเพื่อรับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ท่านให้ไว้แก่เราสำหรับทำสัญญาหรือโดยความยินยอมของท่านในรูปแบบที่กำหนด เครื่องสามารถอ่านได้ 

นอกจากนั้น ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านในบางกรณี (โดยเฉพาะ ในกรณีที่เราไม่จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของสัญญาหรือข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ หรือหากเราจะใช้ข้อมูลสำหรับการตลาดโดยตรง)

สิทธิ์เหล่านี้อาจจำกัด ตัวอย่างเช่น หากการปฏิบัติตามคำร้องขอของท่านจะต้องเปิดข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่น หรือหากท่านขอให้เราลบข้อมูลซึ่งเราจำเป็นที่จะต้องเก็บข้อมูลดังกล่าวไว้ตามที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อเรามีส่วนได้ส่วนเสียที่ชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญในการคงข้อมูลดังกล่าวไว้

เราจะให้สำเนาข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่ท่านเมื่อท่านร้องขอให้ดำเนินการดังกล่าว (หรือในกรณีที่เป็นบุตร เมื่อบิดามารดาหรือตัวแทนของท่านร้องขอ) 

เราจะแจ้งท่านโดยไม่ชักช้าภายใน 30 วันหลังจากได้รับการร้องขอ ระยะเวลานี้อาจขยายออกไปอีกหนึ่งเดือน หากมีเจ้าของข้อมูลส่วนตัวจำนวนมากขอใช้สิทธิ์และจำเป็นต้องดำเนินการตามการขอใช้สิทธิ์ดังกล่าวในขอบเขตที่เหมาะสม หากเราปฏิเสธที่จะดำเนินการเกี่ยวกับคำร้องขอของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงเหตุผลของการปฏิเสธดังกล่าว 

เมื่อท่านอยู่ภายใต้ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (จีดีพีอาร์) เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ หากท่านมีข้อกังวลที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข ท่านมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสภาพยุโรป ที่ท่านอาศัยหรือทำงานอยู่หรือเมื่อท่านเชื่อว่าอาจมีการละเมิดเกิดขึ้น

แอพพลิเคชั่นที่เป็นทางการของบริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) อาจเก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องและตามกฎหมายที่บังคับใช้ หลังจากนั้น เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการจัดเก็บข้อมูลที่บังคับใช้ ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจอยู่ในไฟล์สำรองซึ่งเราจัดเก็บไว้สำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยของข้อมูลและจะลบข้อมูลดังกล่าวเป็นประจำเมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บสำรองข้อมูล

เราจะประมวลผลข้อมูลการลงทะเบียน ตราบเท่าที่ท่านยังคงเป็นผู้ใช้งานแอพพลิเคชั่นที่ยังมีการใช้งานอยู่

เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดหรือโดยได้รับความยินยอมจากท่าน เราจะประมวลผลข้อมูลจนกว่าท่านจะขอให้เราหยุดและหลังจากการขอให้หยุดประมวลผลข้อมูล เราจะยังคงประมวลผลข้อมูลต่อไปอีกในระยะเวลาสั้นๆ (เพื่อให้เราสามารถดำเนินการตามคำร้องขอของท่านได้) เราจะจัดเก็บบันทึกข้อมูลที่ท่านขอไม่ให้เราส่งข้อมูลด้านการตลาดโดยตรงให้แก่ท่านหรือเพื่อประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อให้เราสามารถปฏิบัติตามคำร้องขอของท่านในอนาคตได้

บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.)
333 ถนนเชิดวุฒากาศ แขวงสีกัน เขตดอนเมือง กรุงเทพฯ 10210 ประเทศไทย

หรือโทรศูนย์ติดต่อ ทอท. ที่ 1722 หรือ (+66) 2132 1888